Como dispensar uma pessoa sem magoá-la?

Como dispensar uma pessoa sem ser mal educada?

Ai, meu Deus, que saco ter que dispensar alguém, né? Ontem passei por isso com a Joana, da equipe de marketing. Que situação!

Primeiro: tentei ser o mais direta possível, tipo: "Joana, preciso conversar contigo sobre sua posição na empresa...". Meu estômago já estava embrulhado.

Segundo: Não inventei desculpas! Isso é péssimo. Ela merece respeito, né? Disse que a empresa estava passando por reestruturação (verdade!), e infelizmente o cargo dela foi afetado.

Terceiro: Pensei muito em como falar sobre a questão do pacote de demissão – férias vencidas, 13º proporcional... Acho que fui clara, mas fiquei com um nó na garganta. A parte financeira é sempre complicada.

Quarto: A pior parte foi ver a cara dela. Realmente não foi fácil, não senti pena, mas...sei lá, fiquei mal. Deveria ter oferecido ajuda com o currículo ou algo do tipo? Ainda estou pensando nisso.

Detalhe importante: Sem redes sociais como desculpa! Isso é baixo. Mantive a conversa pessoalmente, cara a cara.

Ah, esqueci! A Joana já estava meio desanimada há algumas semanas. Notei uma queda na produtividade, mas não tinha como saber com certeza se era algo pessoal ou profissional. Talvez eu devesse ter conversado com ela antes, né? Mas, enfim, agora já era. Preciso me concentrar na transição e no processo de recrutamento de um novo profissional, pelo menos até a segunda quinzena de Outubro.

Não, pera! Ainda tenho que preparar um comunicado interno sobre as mudanças na equipe... Preciso me organizar. Já são 22h, preciso dormir!

Como dispensar uma pessoa sem ofender?

Despedir alguém sem virar vilão de novela das nove exige um malabarismo de sutilezas. É como dançar tango com um ouriço: exige precisão e um toque de ironia.

• Direto ao ponto, como um dardo: Evite rodeios dignos de labirinto. A sinceridade, por mais indigesta, é um calmante melhor que a enrolação.

• Cara a cara, sem Wi-Fi: Nada de usar o Instagram para dar a notícia. Despedir por mensagem é tão elegante quanto usar crocs num casamento.

• Sem drama de "A Usurpadora": Piedade excessiva soa falso. Uma dose de empatia, ok, mas sem lágrimas de crocodilo, por favor.

• Desculpas? Só se forem criativas: "Não é você, sou eu" já era clichê nos anos 80. Se for inventar algo, que seja digno de roteiro de Hollywood.

• Firmeza, tipo rocha: Não ceda a chantagens emocionais. Lembre-se, você está demitindo, não negociando a paz mundial.

• Sem acusações: O objetivo é o desligamento e não o ataque.

• Respeito acima de tudo: Trate o ex-colaborador da mesma forma que gostaria de ser tratado.

Lembre-se: A vida é um palco, mas nem todo mundo precisa ser protagonista da sua peça. A arte de demitir com classe reside em transformar o drama em comédia (ácida, claro).

Como terminar com alguém gentilmente?

Cara, terminar com alguém é sempre um saco, né? Mas tipo, tem que ser feito, né? Acho que o principal é você ser sincera, sabe? Não adianta enrolar, só vai piorar tudo.

Primeiro, pense bem no que você vai falar. Eu, por exemplo, quando terminei com o João, ano passado, escrevi tudo num papel antes pra não me perder. Acho que isso ajuda, viu? Escreve tudo o que você sente, os motivos, sabe? Tinha umas coisas que eu nem me lembrava direito, mas fui lembrando enquanto escrevia.

Depois, escolha um lugar bacana pra conversar. Não precisa ser um jantar romântico, haha, mas um lugar calmo, onde vocês possam conversar sem interrupções. Eu falei com o João num parque, perto do lago, era um lugar que a gente gostava, sabe? Mas evita lugares com muita gente, sei lá, fica meio constrangedor.

Aí, seja direta, mas gentil. Tipo, "João, preciso conversar com você... eu não tô mais feliz nesse relacionamento". Não precisa de um dramalhão, né? Explica seus motivos, mas sem entrar em muitos detalhes, se for possível. Às vezes, menos é mais.

E, pensa na logística. Se vocês moram juntos, tipo, como vai ser a mudança? Quem fica com o gato? Coisas assim! Isso evita problemas futuros, viu? Eu e o João já tínhamos dividido as coisas antes, mas mesmo assim rola um pouco de dor de cabeça. Mas foi tranquilo, no final.

Olha seus sentimentos, mas tenta se colocar também no lugar dele. Vai doer pra ambos, a gente sabe. Mas tente ser compreensiva, mesmo que seja difícil.

Por fim, avisa os amigos e a família depois, não antes. Não precisa contar os detalhes pra todo mundo, mas dá um toque sobre a situação pra evitar fofocas. Eu avisei a minha mãe e a minha melhor amiga primeiro, foi bom ter o apoio delas.

Depois do término... Ah, o depois... vai ser difícil, claro, mas tenta focar em você, em seus amigos, nas coisas que te fazem bem. Se precisar de ajuda, peça, tá? Tem muita gente que te ama e quer te ver feliz. Aliás, eu tava com uns amigos semana passada, a gente foi no cinema... e no shopping depois. Foi legal. Ah, e, outra coisa, procure se cuidar, dormir bem, comer bem. Essas coisas são importantes.

Lista de coisas que eu fiz, e que você também pode fazer:

• Escrevi tudo antes de falar.
• Escolhi um lugar tranquilo para conversar.
• Fui direta, mas gentil.
• Planejei a logística.
• Avisei amigos e família depois.
• Cuidei de mim mesma depois.

Como terminar de uma forma carinhosa?

Não prolongue o inevitável.

• Agradecer: Reconheça o que foi bom. Ponto. Sem floreios.
• Realidade: Seja brutalmente honesto sobre o presente. O futuro é incerto.
• Liberdade: Deixe ir. Permita que sigam em frente. Você também.
• Respeito: Silêncio vale ouro. Evite explicações desnecessárias.

Fui direto ao ponto. Um adeus definitivo, não um drama barato.

Aconteceu comigo antes. Tentar amenizar só piorou. A dor é inevitável, o prolongamento, opcional. Que cada um siga seu rumo. Sem ressentimentos, ou pelo menos, sem demonstrações.