O que é preciso para renovar o passe gratuito?
Para renovar a gratuitidade jovem online, preencha o formulário específico e aguarde a análise do metrô. Após a validação, atualize seu cartão e carregue o passe em um posto de venda ou máquina automática.
Como renovar o passe gratuito
Para renovar o benefício da gratuidade jovem online, é preciso seguir os seguintes passos:
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Preencher o formulário: Acesse o site da operadora responsável pelo transporte público da sua cidade e busque a seção específica para renovação da gratuidade jovem. Preencha o formulário com as informações solicitadas, como nome, CPF, data de nascimento e número do cartão de transporte.
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Aguardar a análise: Após o envio do formulário, a operadora analisará os dados informados e verificará se você atende aos requisitos para a gratuidade. O prazo de análise varia de acordo com a operadora, podendo levar alguns dias.
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Atualizar o cartão: Se a sua solicitação for aprovada, você receberá uma notificação e poderá atualizar o seu cartão de transporte. Para isso, basta ir a um posto de venda ou máquina automática e seguir as instruções exibidas na tela.
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Carregar o passe: Após atualizar o cartão, você precisará carregar o passe de gratuidade em um posto de venda ou máquina automática. O valor da recarga pode variar de acordo com a cidade e a operadora de transporte.
Caso não consiga renovar a gratuidade jovem online, é possível fazer o processo presencialmente nos postos de atendimento da operadora de transporte público da sua cidade. Lembre-se de levar os documentos necessários, como RG, CPF e comprovante de residência.
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