Como aplicar a assertividade?

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Para comunicar-se assertivamente, evite posturas defensivas como braços cruzados. Deixe espaço para as pessoas completarem suas frases, controle o volume da voz e mantenha contato visual. Essas ações promovem uma comunicação verbal eficaz.

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Assertividade na Prática: Dicas para Comunicar com Confiança e Respeito

A assertividade é uma habilidade poderosa que nos permite expressar nossas necessidades, desejos e opiniões de forma clara e respeitosa, sem agredir ou se submeter aos outros. É um ponto de equilíbrio entre a passividade e a agressividade, construindo relações mais saudáveis e autênticas. Mas como aplicar a assertividade no dia a dia?

Dominando a Arte da Comunicação Assertiva:

1. Linguagem Corporal Consciente:

  • Postura Aberta: Braços cruzados podem transmitir resistência. Mantenha uma postura relaxada, com os braços soltos ao lado do corpo, demonstrando abertura para o diálogo.
  • Contato Visual Confiante: Olhar nos olhos demonstra interesse e segurança no que está sendo dito. Evite encarar fixamente, o que pode ser interpretado como agressivo. Busque um equilíbrio natural, desviando o olhar brevemente de tempos em tempos.
  • Expressões Faciais Congruentes: As expressões faciais devem estar alinhadas com a mensagem verbal. Um sorriso genuíno, por exemplo, reforça mensagens positivas.
  • Tom de Voz Equilibrado: Falar muito baixo pode soar inseguro, enquanto um tom alto demais pode ser interpretado como agressivo. Encontre um volume que seja audível e transmita segurança.

2. Escuta Ativa e Respeitosa:

  • Presença no Momento: Desvie-se de distrações, como o celular, e concentre-se na pessoa que está falando.
  • Deixe o Outro Concluir: Interromper constantemente demonstra falta de respeito. Espere pacientemente até que a pessoa termine de falar para, então, expressar seu ponto de vista.
  • Demonstre Interesse: Faça perguntas esclarecedoras para garantir que você compreendeu a mensagem e acene com a cabeça para demonstrar que está prestando atenção.

3. Expressando-se com Clareza e Assertividade:

  • Frases Diretas e Objetivas: Vá direto ao ponto, expressando suas necessidades e desejos de forma clara e concisa.
  • Uso do “Eu”: Assuma a responsabilidade pelos seus sentimentos e pensamentos utilizando frases como “Eu sinto…”, “Eu penso…”, “Eu preciso…”.
  • Combata a Culpa e o Julgamento: Concentre-se em comunicar suas próprias experiências e perspectivas, sem recorrer a acusações ou julgamentos.
  • Mantenha a Calma: Respire profundamente se a conversa começar a ficar acalada. A assertividade se baseia no respeito mútuo e no diálogo construtivo.

Praticando a Assertividade no Dia a Dia:

  • Comece Pequeno: Aplique a assertividade em situações corriqueiras, como expressar sua opinião em uma conversa informal ou pedir o que deseja em um restaurante.
  • Estabeleça Limites Saudáveis: Comunique seus limites de forma clara e respeitosa, dizendo “não” quando necessário, sem se sentir culpado.
  • Autoconhecimento é Fundamental: Identifique seus gatilhos emocionais e trabalhe o autocontrole para lidar com situações desafiadoras de forma assertiva.

Lembre-se, a assertividade é uma habilidade que se desenvolve com a prática. Comece devagar, seja paciente consigo mesmo e celebre cada passo dado em direção a uma comunicação mais confiante, autêntica e respeitosa.

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