Como saudar a pessoa?

Sabe, já entrei em tantas lojas onde me despejam um “Bom dia” automático, sem olhar nos olhos… Me sinto só mais um número. Quem gosta disso? Ninguém, né? Acho que um cumprimento de verdade faz toda a diferença. Tipo, você entra, a pessoa te olha, sorri (de verdade!) e fala um “Olá” que te faz sentir… visto. Sei lá, importante.

Lembro uma vez que entrei numa lojinha de artesanato, toda tímida. A dona, uma senhora super simpática, me olhou e disse: “Boa tarde! Seja bem-vinda! Que bom te ver por aqui!”. Nossa, mudou meu dia! Simples, né? Mas tão… acolhedor.

Então, quando eu penso em como cumprimentar alguém, tento lembrar daquela senhora. Um “Bom dia” ou “Boa tarde” sincero já é ótimo. Melhor ainda se você conseguir adicionar o nome da pessoa, tipo “Olá, [nome do cliente]!”. Parece bobagem, mas faz diferença. E, sinceramente, não precisa de muito, só um pouquinho de atenção. Já pensou como você se sente quando alguém lembra seu nome? É bom, né? Então, por que não fazer o mesmo pelos outros?

Esquece esses cumprimentos genéricos, tipo aqueles que parecem saídos de um robô. Seja humano! Mostre que se importa. Não precisa inventar a roda, só ser… genuíno. Afinal, quem não gosta de se sentir bem-vindo?