Como se cria um questionário?

Criar um questionário… nossa, juro, parece fácil, mas não é! É tipo, uma arte mesmo. A gente pensa: “Ah, boto umas perguntinhas aqui e pronto!”. Mas não, né? Onde eu quero chegar com isso? Qual é o meu objetivo? Perco totalmente o foco se não definir isso antes. Lembro daquela vez que fiz um questionário sobre… sei lá, hábitos alimentares! E me esqueci completamente de pensar em quem ia responder. Tinha perguntas super específicas, tipo, sobre dietas veganas, sendo que a maioria das pessoas que conheço comem carne! Que desastre. As respostas não serviram pra nada. Aprendi a lição na marra.

E o público, gente? Fundamental! Tipo, imagina perguntar pra uma criança de cinco anos sobre investimentos na bolsa de valores?! Não faz sentido! Tenho que saber com quem estou falando. Preciso entrar na cabeça deles. Será que eles vão entender a pergunta? Será que a pergunta é relevante pra vida deles?

Acho que o segredo mesmo, depois de saber pra onde estou indo e quem vai me responder, é o rascunho. Um bom rascunho salva vidas! Juro. É ali que eu organizo tudo, vejo se a sequência das perguntas faz sentido, se uma coisa leva a outra… sabe? Tipo uma conversa, tem que fluir! Não dá pra ser tudo truncado e sem nexo.

Ah, e os tipos de pergunta! Tem cada tipo… Aberta, fechada, múltipla escolha… Nossa, é muita coisa! Tem que escolher a dedo, pensando no que eu preciso saber. Lembro que uma vez, numa pesquisa pra faculdade, usei só perguntas abertas e quase morri analisando as respostas! Um monte de texto! Aprendi que, às vezes, a gente precisa simplificar, usar as fechadas, pra facilitar a nossa vida – e a de quem responde também, né? Afinal, ninguém merece um questionário gigante e cansativo.

Enfim, criar um questionário não é só jogar perguntas num papel. É pensar, planejar, rascunhar, testar… É quase uma ciência! Mas, com um pouco de paciência e atenção, a gente chega lá. Ou pelo menos, eu espero chegar! 😉