O que é a comunicação e quais são os seus elementos?

O que é a comunicação e os seus elementos?

Cara, comunicação, né? Tipo, a gente se entende, fala, troca ideias... É complicado explicar direito, mas pensa assim: é a troca de informações, ué!

Sei lá, parece uma coisa óbvia, mas tem umas partes importantes, uns elementos que todo mundo esquece. Acho que todo mundo já passou por isso, né? Tipo, você fala uma coisa, e a outra pessoa entende outra totalmente diferente!

• Emissor: Quem manda a mensagem, sabe? Tipo, eu agora, escrevendo aqui pra você.
• Mensagem: A própria ideia, o que você quer dizer. No meu caso, essa explicação toda sobre comunicação! Que saco, né? rs.
• Código: A forma como você passa a mensagem. Pode ser a língua portuguesa, emojis, sinais, sei lá... Ontem mesmo eu estava tentando explicar uma coisa pro meu irmão usando só gestos, foi um parto!
• Canal: O meio que a mensagem usa pra chegar até o outro, entende? Pode ser o WhatsApp, um e-mail, pessoalmente... Às vezes meu sinal de internet é tão ruim que a mensagem nem chega direito!
• Receptor: Quem recebe a mensagem, claro. No caso, você, lendo tudo isso que eu tô escrevendo. Espero que você esteja entendendo, ein!

Ah, e tem mais uma coisa que eu esqueci, aquele feedback, a resposta do receptor. É importante pra saber se a mensagem chegou direitinho, se o outro entendeu. Tipo, se você me responder "Entendi tudo", então deu certo. Senão... a gente tenta de novo! Essa semana tive uma reunião online, uma verdadeira zona, ninguém entendeu nada do que a chefe falou, foi um caos!

Quais são os fatores da comunicação?

Ah, a comunicação! Uma dança complexa onde seis Cupidos (um pouco desajeitados, confesso) lançam suas flechas de informação. Vamos desmistificar essa coreografia:

• Emissor: O falante, o mestre de cerimônias, o pavão que exibe suas penas verbais. É quem começa a festa, mesmo que, às vezes, não saiba bem o que dizer. Já fui emissor de silêncios constrangedores em elevadores, acredite.

• Código: As regras do jogo, a gramática secreta que permite que as palavras façam sentido. Sem ele, seria como tentar jogar xadrez com damas e um baralho de cartas – divertido, talvez, mas inútil para comunicar algo.

• Mensagem: O conteúdo da fofoca, o segredo sussurrado, a piada interna que só você e seu amigo entendem. É o recheio do bolo comunicativo, e sem ele, só temos a forma, não a substância.

• Canal: A internet, o ar, um pombo-correio (se você for particularmente antiquado). É a estrada por onde a mensagem viaja, e escolher a errada pode ser desastroso. Já tentei enviar um e-mail por telepatia, não recomendo.

• Receptor: O ouvinte atento, o bisbilhoteiro de plantão, a vítima da sua piada sem graça. É quem recebe a mensagem, e cujo entendimento (ou falta dele) define o sucesso da comunicação.

• Referente: O contexto, o assunto da conversa, o elefante na sala que todos fingem não ver. É o pano de fundo que dá sentido à mensagem, e sem ele, as palavras flutuam no vazio.

Esses seis elementos, quando em harmonia, criam uma sinfonia de significado. Mas, como em qualquer orquestra, basta um instrumento desafinado para transformar a melodia em cacofonia. E acredite, já fui maestro de muitas orquestras desafinadas!

Quais são os elementos do sistema de comunicação?

Nossa, que pergunta difícil! Lembro de um dia, tipo em março de 2024, estava no ônibus, 17h30, voltando pra casa depois de um dia péssimo na faculdade. Chovia, aquele chuvisco chato que te deixa toda molhada sem ser uma chuva de verdade. Estava pensando naquela apresentação de grupo que tinha ido mal, um desastre total. A gente tinha se preparado, mas na hora... deu tudo errado. A gente usou um PowerPoint horroroso, cheio de erros de português. Nossa, que vexame.

Aquele dia me fez pensar muito sobre comunicação, sabe? Porque a gente falhou em vários pontos.

• Emissor: Nós, o grupo. Estávamos estressados e mal preparados, isso influenciou a apresentação.
• Receptor: A professora e a turma. A professora parecia realmente decepcionada, e dava pra ver a galera cochichando.
• Mensagem: Nossa apresentação sobre o sistema solar. O conteúdo tava ok, mas a forma como apresentamos… péssima.
• Canal: A apresentação oral, o PowerPoint, a sala de aula. O PowerPoint, na verdade, atrapalhou mais que ajudou.
• Código: A língua portuguesa, os slides do PowerPoint, nossa linguagem corporal – que era péssima, a gente tava todo tenso!

Meu Deus, que frustração! Ainda sinto um frio na barriga só de lembrar. A gente tinha planejado tudo, mas a execução foi um fracasso. É complicado quando você vê o trabalho todo indo pro ralo por causa de falhas na comunicação, né?

E pra piorar, tive que ficar ouvindo os comentários das outras pessoas. Acho que não planejamos bem a apresentação, o tempo foi curto e tudo foi muito corrido. O conteúdo estava bom, mas a apresentação estava desorganizada. Senti na pele o quão crucial é cada elemento da comunicação. Se falhar em um, a mensagem inteira pode ser comprometida. Ainda mais considerando a importância de uma boa apresentação em ambiente acadêmico. Ainda hoje, 2024, me arrependo.