O que é mais importante para um gestor?

Ok, vamos lá! Editei o texto para dar essa “vibe” mais pessoal e humana.

O que é mais importante para um gestor? Hum… boa pergunta. Mas se me perguntassem a mim, sem pensar muito, eu diria: comunicação! E porquê? Bem, pensem comigo…

Um gestor, no fundo, é uma espécie de maestro, não é? Ele precisa orquestrar toda a equipa, garantir que cada um sabe o que fazer, quando fazer e porquê. E como é que ele faz isso? Através da comunicação, claro!

Precisa de ser claro, óbvio, mas também de saber ouvir. Eu lembro-me de uma vez, quando estava a trabalhar num projeto super apertado, o meu gestor explicou-nos tudo de forma tão confusa que ninguém percebeu nada! Resultado? Perda de tempo, retrabalho, stress… tudo por causa de uma comunicação falha.

Ele falava em jargão técnico, usava acrónimos que ninguém conhecia e, sinceramente, parecia que estava mais preocupado em mostrar que sabia do que em garantir que nós entendíamos. Ai, ai… que tempos!

Acho que o importante é perceber que a comunicação não é só “despejar” informação. É saber transmitir ideias e orientações de forma precisa, seja numa conversa cara a cara, num relatório detalhado ou num simples e-mail. E não é só falar, é também saber ouvir o que a equipa tem a dizer, as suas dúvidas, as suas sugestões… Isso faz toda a diferença, não acham?

Porque, no fim das contas, o sucesso da gestão e o alcance dos objetivos dependem mesmo da tal comunicação clara e objetiva. E se formos a ver bem, não é assim em tudo na vida?