O que é uma organização segundo Chiavenato?

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Para Chiavenato, organização é um sistema onde duas ou mais pessoas trabalham juntas, de forma consciente e coordenada, para atingir objetivos em comum. É uma definição simples, mas que captura a essência da colaboração organizada.
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O que define uma organização segundo Chiavenato?

Chiavenato, né? Li ele na faculdade, lá em 2008, na UFRJ. Ficou marcado. Pra mim, a definição dele, apesar de ser bem formal, pegava a essência. Duas ou mais pessoas trabalhando juntas, num esquema planejado, pra chegar num objetivo. Simples, direto.

Lembro de um projeto naquela época, um trabalho de grupo para a matéria de Gestão. Era um site sobre sustentabilidade, custou uns 30 reais de hospedagem, se não me engano. A gente se organizou tipo um formigueiro, cada um com sua parte, pra entregar tudo no prazo. Funcionou! A gente viu na prática o que Chiavenato dizia.

A coordenação consciente é o pulo do gato. Sem ela, é só um bando de gente fazendo coisas diferentes. Vi isso acontecer num outro projeto, em 2012, já trabalhando numa agência. Foi um desastre. Faltava liderança, um objetivo claro… o resultado foi bem diferente do trabalho da faculdade. A gente até tentou, mas…

Organização: sistema de atividades coordenadas, pessoas trabalhando juntas, objetivo em comum. Simples assim.

Quais são as características das organizações?

Ufa, organizações... que tema! Tipo, o que define uma organização, né?

  • Divisão do trabalho: Alguém faz o café, outro cuida do financeiro, e por aí vai. Imagina se fosse tudo uma bagunça só?! Lembro do meu primeiro emprego, era tudo meio misturado, ninguém sabia bem o que fazer. Caos total!

  • Planejamento: Senão, como você chega a algum lugar? Tipo, "vamos dominar o mundo"... precisa de um plano!

  • Objetivos: Tipo, "por que a gente tá fazendo isso?". Tipo, o objetivo da minha vida é comer pizza todo dia. Será que isso é uma organização? Acho que não...

  • Estrutura de poder: Tem que ter um chefe, né? Ou vários? Tipo, uma hierarquia. A minha é: eu, meu gato, o resto do mundo.

  • Racionalização: Tentar fazer as coisas "certas", sem muita loucura. Será que isso existe mesmo? Sempre tem uns imprevistos, né?

O que são organizações e quais os tipos?

Organizações: gente em bando, com um propósito (às vezes duvidoso). Basicamente, é um ajuntamento formal de pessoas que, teoricamente, remam para o mesmo lado. Imagine um cardume, só que com mais burocracia e cafezinho. E, claro, nem sempre o propósito é tão nobre quanto salvar as baleias. Às vezes, é só vender mais canetas esferográficas, ou dominar o mundo, sabe como é…

Tipos de Organizações: A variedade é maior que a de sabores de sorvete numa sorveteria italiana (daquelas chiques, com nomes impronunciáveis).

  • Empresas: Ah, o paraíso do capitalismo! De microempreendedores individuais vendendo brigadeiro gourmet a multinacionais que faturam mais que o PIB de alguns países. Meu vizinho, por exemplo, abriu uma loja de artigos para hamsters. Aparentemente, o mercado está em alta. Vai entender…

  • Governos: A turma que teoricamente cuida da gente (e do nosso dinheiro). Do municipal ao federal, passando por estadual e distrital. Uma teia complexa, cheia de nuances e… impostos. Confesso que prefiro lidar com a burocracia da minha internet do que com a deles.

  • Instituições sem fins lucrativos: Os bonzinhos da história (pelo menos na teoria). ONGs, fundações, associações de caridade. Lutando por causas nobres, enquanto eu luto para encontrar minhas chaves pela manhã.

  • Grupos comunitários: A união faz a força! Associações de moradores, grupos de leitura, clubes de dominó. Minha avó, por exemplo, faz parte de um grupo de senhoras que se reúnem para tricotar e fofocar. Produtividade máxima!

  • Associações: De estudantes, de profissionais, de colecionadores de tampinhas de garrafa. Para cada nicho, uma associação. Eu, particularmente, sou sócio do clube dos apreciadores de café forte. Reuniões às segundas, quartas e sextas, às 7h da manhã. Imperdível!

Enfim, organizações são como as pessoas: têm personalidades, objetivos e níveis de eficiência (ou ineficiência) variados. Algumas são maravilhosas, outras… digamos que poderiam melhorar. Mas, no fim das contas, todas fazem parte da nossa complexa e fascinante sociedade.