O que é um elemento de competência?

Desvendando o Elemento de Competência: Mais do que Saber, Fazer e Ser

O conceito de "competência" é amplamente utilizado em diversos contextos, desde a educação corporativa até a definição de perfis profissionais. Mas o que, de fato, constitui um elemento de competência? Muitos o simplificam à tríade "saber, fazer e ser", mas a compreensão completa exige uma análise mais profunda da interação e da individualidade desses componentes. Este artigo busca esclarecer essa complexidade, focando na natureza granular dos elementos que compõem uma competência.

A ideia central é que uma competência não é uma entidade monolítica, mas sim um conjunto interdependente de elementos. A afirmação clássica de que competências combinam "saber, fazer e ser" é um ponto de partida, mas precisamos detalhar o que cada um desses pilares representa, e como eles se articulam para gerar um desempenho superior.

1. O "Saber" (Conhecimento): A Base Teórica:

Este elemento refere-se ao conhecimento teórico, à base de informações, conceitos e princípios que sustentam a competência. Não se trata apenas de memorização passiva, mas da compreensão profunda desses fundamentos. Por exemplo, para a competência "Gestão de Projetos", o "saber" inclui o conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban), gestão de riscos, planejamento estratégico e análise de custos. O nível de profundidade desse conhecimento varia de acordo com a complexidade da competência e o nível de experiência do indivíduo. É importante destacar que, isoladamente, o "saber" não garante a competência; ele é o alicerce, mas necessita dos outros elementos para se tornar efetivo.

2. O "Fazer" (Habilidades): A Demonstração Prática:

O "fazer" representa a capacidade de aplicar o conhecimento teórico na prática, traduzindo-o em ações eficazes. São as habilidades, as destrezas e as técnicas que permitem ao indivíduo executar tarefas e resolver problemas relacionados à competência em questão. No exemplo da "Gestão de Projetos", o "fazer" envolve habilidades como planejamento de atividades, monitoramento de prazos, gestão de equipes, comunicação eficaz e resolução de conflitos. Este elemento demonstra a capacidade de transformar o conhecimento em resultados concretos, mostrando a proficiência na execução.

3. O "Ser" (Atitudes): A Postura e o Comportamento:

O "ser" se refere às atitudes, valores, comportamentos e características pessoais que influenciam o desempenho na competência. Ele representa o lado comportamental, que muitas vezes é decisivo para o sucesso. Para um bom gestor de projetos, por exemplo, atitudes como proatividade, responsabilidade, capacidade de trabalho em equipe, comunicação assertiva e resiliência são fundamentais. Este elemento se conecta diretamente à motivação, ao comprometimento e à capacidade de lidar com situações adversas. Ele é a peça que completa o quebra-cabeça, moldando a forma como o "saber" e o "fazer" são aplicados.

A Interação dos Elementos:

A força de uma competência reside na sinergia entre esses três elementos. O conhecimento teórico ("saber") fornece a base, as habilidades ("fazer") permitem a aplicação prática, e as atitudes ("ser") garantem o comprometimento e a eficácia no processo. A ausência ou deficiência em um desses elementos compromete significativamente a competência como um todo. Portanto, o desenvolvimento de uma competência exige o trabalho equilibrado e integrado desses três pilares.

Em conclusão, a compreensão de um elemento de competência vai além de uma simples categorização em "saber, fazer e ser". Cada um desses elementos possui sua complexidade e interage de forma dinâmica, definindo o nível de proficiência e o impacto da competência em um determinado contexto. Analisá-los individualmente e, principalmente, compreender suas inter-relações, é crucial para um desenvolvimento efetivo de competências e para um desempenho de excelência.