O que são perguntas semi-abertas?

Ok, vamos lá dar um toque pessoal a isto. Digamos que estou a conversar contigo sobre entrevistas de emprego e o que é que me parece mais interessante.

“Perguntas semi-abertas… Já ouviste falar? Sabes, são daquelas coisas que, quando estamos a entrevistar alguém, fazem toda a diferença. É que, imagina, tens ali o teu guião, tudo direitinho, as perguntas todas preparadas. Mas… e se a pessoa te diz alguma coisa mesmo interessante? Deixas passar? Claro que não!

É aí que entram as perguntas semi-abertas. Elas são tipo um trampolim. Tens a tua estrutura, a tua entrevista semiestruturada (que nome complicado, não achas?), mas ao mesmo tempo tens a liberdade de perguntar: “Ah, isso que você disse é mesmo interessante, pode me contar mais sobre isso?”. É tipo, “Ok, tenho um plano, mas se aparecer uma oportunidade de explorar algo incrível, eu vou!”.

Lembro-me de uma vez, a entrevistar uma rapariga para um estágio. A pergunta era sobre as suas habilidades em trabalho de equipa, algo super batido, confesso. Ela começou a responder normalmente, mas depois mencionou um projeto voluntário que fez num lar de idosos. E ali, brilhou uma luz! Perguntei-lhe mais sobre isso – uma pergunta totalmente fora do guião – e descobri que ela tinha uma capacidade de empatia e liderança fantásticas, muito mais valiosas do que qualquer resposta padrão sobre “trabalho de equipa”.

É que, sejamos honestos, as perguntas fechadas, aquelas de sim ou não, ou com respostas muito definidas, não dão margem para a pessoa mostrar quem realmente é. As perguntas semi-abertas dão espaço para a pessoa pensar, elaborar, e para ti, como entrevistador, descobrires coisas que nunca imaginarias! É tipo… magia! Não achas?”