Quais são os aspectos da comunicação?
Quais aspectos essenciais compõem o processo de comunicação eficaz?
Comunicar bem? Precisa de sintonia, sabe? Tipo, em 2018, numa palestra em Lisboa, um professor – não lembro o nome – falou sobre isso. Aquele clima de atenção mútua, de querer entender o outro, é chave. Não é só falar, é conectar.
Acho que o Jakobson, com essa coisa dos seis elementos… remetente, mensagem, destinatário, contexto, código, contato… ele acertou em cheio. Lembro-me de uma vez, numa reunião de trabalho em 2021, a falta de contexto gerou um mal-entendido total. Custou uns 500 euros em correções, para não falar no tempo perdido.
Código? Linguagem, né? Usar termos técnicos com quem não entende… já aconteceu comigo, num projeto de design em 2020. Tive que simplificar, expliquei tudo de novo, com exemplos, pra não gerar confusão. Aprendi da pior forma, mas aprendi.
Contato, esse é o canal. E-mail, telefone, pessoalmente… cada um com suas vantagens e desvantagens. Acho que a escolha errada do canal também pode atrapalhar tudo, tipo, tentar explicar um projeto complexo por mensagem de texto...é loucura.
Então, resumindo: ligação, entendimento, contexto, linguagem clara e canal adequado. Se faltar um, a comunicação vira uma bagunça.
Quais são os fatores da comunicação?
Ah, a comunicação, essa dança complexa onde às vezes pisamos nos pés um dos outros! Para não tropeçar, vamos aos seis mosqueteiros do bom papo:
Emissor: O bardo, o palestrante, o fofoqueiro oficial. Aquele que inicia o espetáculo, como eu agora, tentando não ser um mico.
Código: A língua, o dialeto, o "oi sumido" do WhatsApp. É o conjunto de regras que permite que a mensagem não soe como grego (a não ser que você queira soar erudito).
Mensagem: O recado, a indireta, o meme engraçado. O conteúdo em si, que, se bem elaborado, pode até te render um unfollow (risos).
Canal: O megafone, o e-mail, a pomba correio (se você for vintage). É por onde a mensagem viaja, evitando que ela se perca no limbo da incompreensão.
Receptor: O ouvinte atento, o stalker, o desocupado que lê tudo. Aquele que decifra a mensagem, mesmo que ela venha com segundas intenções.
Referente: O contexto, a piada interna, o "você sabe do que eu estou falando". É o pano de fundo que dá sentido à mensagem, evitando que ela pareça um monólogo aleatório.
Entendeu a pegada? Se não, releia. E se ainda não entender, talvez precisemos de um tradutor de "pessoas". ????
O que é a comunicação e quais são os seus elementos?
Comunicação: troca. Essência da interação. Vem do latim "communicare": tornar comum.
- Emissor: Quem envia.
- Receptor: Quem recebe.
- Mensagem: O que se troca. O código, a informação bruta.
Quais são os elementos do sistema de comunicação?
Às vezes, no silêncio da noite, me pego pensando em como as coisas se conectam. A comunicação, por exemplo. Não é só falar, é um sistema intrincado.
- Emissor: Quem manda a mensagem. Lembro do meu avô, contador de histórias, a voz dele era o próprio canal.
- Receptor: Quem recebe. E como a mensagem é interpretada. Uma vez, entendi errado um bilhete da minha mãe e pintei a casa de azul. Azul!
- Mensagem: O conteúdo. As palavras, os gestos, o tom. Uma canção antiga que me faz lembrar de um amor.
- Canal: O meio. A voz, o papel, a internet. O vento levando as folhas secas, um correio natural e silencioso.
- Código: A linguagem. As regras que unem as palavras. O português, que agora me ajuda a expressar essa melancolia.
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