Que competências são hoje exigidas pelo mercado de trabalho em geral?

Será que alguém sabe mesmo o que o mercado de trabalho quer hoje em dia? Acho que nem eles sabem direito! Mas uma coisa é certa: tem que saber se comunicar, e bem. Não é só mandar uns emails, não. É preciso escrever de forma clara, tipo, sem aqueles termos técnicos que ninguém entende… e falar também, claro. Quem não se lembra daquela apresentação na faculdade que deu tudo errado porque eu simplesmente travei? Terrível! Expressão oral, dizem eles. E escuta ativa… como se fosse fácil escutar de verdade quando a cabeça da gente está a mil!

Persuasão também, imaginem só! Convencer os outros, quase como um vendedor, não é? Lembro-me do meu primeiro emprego, onde tinha que convencer os clientes a comprar… ui, era um sufoco. Mas aprendi muito, admito. E claro, o trabalho em equipa, a tal colaboração eficaz, como se chamam agora essas coisas. Lidar com gente, com clientes… às vezes, parece que estou a lidar com extraterrestres!

Mas o que mais me pedem, e acho que é o mais difícil, é a tal adaptabilidade. Mudar de planos num instante, resolver problemas que parecem impossíveis… Tipo, quando o servidor caiu bem no dia da apresentação do projeto final… Quem não passou por isso, não é? Aquele desespero, a sensação de que tudo ia dar errado… Tivemos que improvisar, apresentar tudo pelos celulares, uma loucura! Mas no fim deu certo, e aprendemos, na marra, o que é ser adaptável. Resolvendo problemas a torto e a direito!

Dizem por aí – li algures, não me lembro onde – que tipo 80% das empresas valorizam a resolução de problemas. Não sei se é bem 80%, mas que é muita gente, é! Acho que no fundo, o que eles querem é alguém que não se desmanche com a primeira dificuldade. Alguém que consiga pensar rápido, encontrar soluções… E, sejamos sinceros, quem consegue fazer isso sempre? É uma luta diária, não é? Mas estamos aí, tentando nos adaptar a este mercado que parece um bicho de sete cabeças.