Quais são as características do plano estratégico?

Bem, o que é que define, realmente, um plano estratégico de jeito? Eu já vi tantos... Uns a funcionar, outros a afundar como pedras. Mas, pensando bem, há algumas características que saltam sempre à vista.

Primeiro, tem que ser abrangente. Tipo, não pode ser só para o departamento de marketing, ou só para as vendas. Tem que envolver toda a gente, todas as áreas da empresa. Faz sentido, não faz? Como é que uma equipa vai remar para um lado, se a outra está a remar para o outro? Já vi isso acontecer, e é um caos! Uma vez, numa empresa onde trabalhei, o departamento de IT andava a desenvolver um sistema completamente diferente do que o pessoal de logística precisava. Imaginem a confusão quando chegou a hora de integrar tudo... Uma dor de cabeça!

Depois, outra coisa fundamental: alinhamento. As equipas têm que estar alinhadas com os objetivos. Não adianta ter um plano estratégico lindo no papel se ninguém sabe o que tem que fazer, ou porque é que está a fazer. Já viram aquela situação em que cada um puxa a brasa para a sua sardinha? Pois, alinhamento é o oposto disso. É como uma orquestra: cada um toca o seu instrumento, mas todos juntos criam uma música linda. Não sei se me faço entender...

E claro, foco em metas comuns. Parece óbvio, mas nem sempre é. Quantas vezes já não vimos objetivos individuais que se sobrepõem aos objetivos da empresa? É preciso ter um objetivo maior, algo que motive toda a gente a trabalhar em conjunto. Lembro-me de uma vez, numa startup, tínhamos um objetivo super ambicioso: lançar um produto inovador em seis meses. Foi duríssimo, mas o facto de todos acreditarmos no mesmo objetivo fez com que nos superássemos.

E a tal da colaboração? Essencial! Se as equipas não colaboram, o plano estratégico vai por água abaixo. É preciso criar um ambiente onde as pessoas se sintam à vontade para partilhar ideias, para criticar construtivamente, para ajudar os outros. Acredito mesmo que as melhores ideias nascem da colaboração. Não é aquela história de "duas cabeças pensam melhor do que uma"?

E, por último, mas não menos importante: eficiência e melhor desempenho. No fundo, tudo se resume a isto, não é? O plano estratégico tem que nos ajudar a fazer as coisas melhor, mais rápido, com menos recursos. E não é só cortar custos, atenção. É otimizar processos, é investir em tecnologia, é capacitar as pessoas. É fazer com que a empresa seja mais forte, mais competitiva.

No fundo, um bom plano estratégico é como um mapa. Mostra-nos o caminho, mas também nos dá flexibilidade para contornar os obstáculos. É isso, não é? O que é que vocês acham?