Como cancelar uma subscrição na Microsoft?

7 visualizações

Para cancelar uma assinatura da Microsoft, acesse a tela de gerenciamento da assinatura e selecione a opção Cancelar atualização ou Cancelar.

Feedback 0 curtidas

Como cancelar uma assinatura na Microsoft

Se você não estiver mais usando uma assinatura da Microsoft, como Office 365 ou Xbox Live Gold, poderá cancelá-la para evitar cobranças futuras. Veja como fazer:

1. Acesse a tela de gerenciamento de assinatura

  • Vá para a página da Microsoft Account (https://account.microsoft.com/) e entre com sua conta da Microsoft.
  • Clique em “Serviços e assinaturas” no menu à esquerda.

2. Selecione a assinatura que deseja cancelar

  • Na seção “Assinaturas”, encontre a assinatura que deseja cancelar.
  • Clique no botão “Gerenciar” ao lado dela.

3. Cancele a assinatura

  • Na tela de gerenciamento de assinatura, você verá a opção “Cancelar”.
  • Clique no botão “Cancelar” e siga as instruções na tela.

Observações:

  • Se você cancelar uma assinatura paga, o acesso aos serviços e recursos associados será encerrado no final do período de assinatura atual.
  • Se você cancelar uma assinatura gratuita, o acesso aos serviços e recursos associados será encerrado imediatamente.
  • Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, mas não receberá nenhum reembolso por períodos não utilizados.
  • Se tiver problemas para cancelar sua assinatura, entre em contato com o Suporte da Microsoft (https://support.microsoft.com/).