Como pode ser feita a comunicação?

Como pode ser a comunicação?

Como pode ser a comunicação, meu consagrado? Ah, isso é papo para filósofo de boteco, mas vamos lá, que a vida é curta e a fila anda!

Comunicação verbal: Tipo, a gente falando mesmo, né? Mas pensa bem: pode ser um papo cabeça de Einstein, uma fofoca de salão, um berro de vendedor de picolé ou um sussurro apaixonado. A variação é gigantesca, meu camarada! Vai desde o "bom dia" até um discurso que faria até o Lula chorar de emoção (ou de raiva, dependendo do discurso, né?). A entonação muda tudo, tipo, falar "parabéns" com ironia é bem diferente de falar com sinceridade. Sacou? Meu tio, que é mestre em comunicação verbal (segundo ele mesmo), jura que aprendeu tudo assistindo novelas mexicanas!

• Tons: Do mais suave ao mais agressivo.
• Contexto: Um "cala a boca" em uma briga não é a mesma coisa em uma brincadeira.
• Linguagem: Formal ou informal, a diferença é abismal, tipo comparar um chihuahua com um elefante.

Comunicação não-verbal: Essa é sinistra, porque a gente às vezes entrega tudo sem dizer uma palavra! Uma sobrancelha arqueada, um sorriso falso... Já vi gente se comunicar mais com a linguagem corporal do que com a fala, tipo, um olhar fulminante que diz mais do que mil palavras! Já fui "descoberto" várias vezes só pela minha linguagem corporal... Coisas de quem tem a expressão facial de um tomate em brasa.

• Gestos: Mão no bolso, braços cruzados, tapas nas costas... Cada um tem um significado.
• Expressões Faciais: Ai, meu Deus, essa é a campeã! Fique de olho!
• Postura: Encolhido ou ereto? Mostra tudo sobre o seu estado emocional.

Comunicação escrita: E-mails, cartas, bilhetes, mensagens no whatsapp, poesias... Essa varia do recado de compra do mercado até uma carta de amor digna de Shakespeare (que, coitado, nunca usou WhatsApp). A escrita permite mais tempo para pensar, mas cuidado com a interpretação, que às vezes as entrelinhas nos pegam de surpresa, tipo pegar um bicho-papão de surpresa!

• Formalidade: E-mail para o chefe x mensagem para o amigo.
• Clareza: Evitar ambiguidades é fundamental, senão vira uma sopa de letrinhas.
• Emojis: A salvação de quem não domina a ironia escrita!

Comunicação visual: Imagens, vídeos, sinais, símbolos... É o impacto visual direto! Tipo um meme que explica tudo sem usar palavras. Pensa em um anúncio publicitário que te faz comprar algo sem você nem entender como. É pura manipulação visual! Sou suspeito para falar, adoro um bom GIF!

• Infográficos: Dados em forma visual para facilitar a compreensão.
• Imagens: Um retrato vale mais do que mil palavras, como diz o ditado.
• Símbolos: Sinais de trânsito, por exemplo, são pura comunicação visual.

Em resumo: A comunicação é uma salada mística, uma salada russa com um toque de pimenta, um show de mágica com muitos coelhos invisíveis. Aprender a dominar isso tudo é uma maratona, não uma corrida de 100 metros. Boa sorte!

Como pode ser a comunicação?

Lembro de uma apresentação na faculdade, em 2023, na Universidade Federal de Minas Gerais. Era tarde, quase 22h, e eu estava suando frio. A comunicação verbal era um desastre. Meu coração batia forte no peito, quase saindo. A minha garganta estava seca, a voz falhava a cada palavra. Preparei tudo com semanas de antecedência, mas a ansiedade me consumiu. Tinha anotações, mas eram inúteis, minha mente estava em branco.

A comunicação não-verbal também foi péssima. Meus movimentos eram desajeitados, as mãos trêmulas. Evitei contato visual, olhando fixamente para os meus pés, por vergonha. Senti todos os olhares, uma pressão enorme. A cada segundo, me sentia mais pequeno, mais insignificante. Meu rosto estava vermelho, provavelmente visível até da última fileira.

A apresentação em si, a comunicação escrita (os slides), estava bem estruturada. Eu tinha revisado diversas vezes. Os gráficos estavam impecáveis, as fontes adequadas, mas tudo isso se tornou irrelevante, com o meu fracasso na apresentação oral. Passei correndo pelas páginas, só queria que terminasse logo.

A comunicação visual, os slides, sim, funcionaram bem tecnicamente. Mas isso não salvou a apresentação, que foi um fracasso retumbante. A combinação de slides bem feitos com uma apresentação oral medonha não resultou numa comunicação eficaz. O conteúdo visual estava lá, mas foi ignorado pela minha inabilidade de comunicar. A mensagem não foi transmitida. Me senti um completo idiota.

Depois, fiquei dias remoendo tudo, analisando cada detalhe. O que deu errado? A falta de prática em público? A ansiedade? Talvez uma combinação dos dois. Preciso melhorar. A próxima apresentação vai ser diferente. Isso foi terrível.