Quais são os principais elementos de linguagem?

Quais elementos da linguagem são mais importantes para a comunicação eficaz?

Acho que a mensagem, essa é a chave, né? Se a mensagem não for boa, o resto nem importa muito. Lembro de uma apresentação na faculdade, em 2018, em Lisboa, sobre o impacto do plástico. Meu trabalho era ótimo, mas a forma como eu falei… um desastre! A mensagem ficou perdida no meu nervosismo.

O receptor também é fundamental. Já tentei explicar programação para minha avó, ainda no ano passado, e… foi um fracasso total! Ela não entende nada de código, então, mesmo a minha explicação sendo simples, a comunicação não rolou. É preciso adequar a linguagem ao público.

O canal... pensei nisso outro dia, quando mandei um áudio para um amigo sobre um problema. Foi bem melhor do que um texto, mais prático, a comunicação fluiu. Às vezes, um vídeo é melhor que um áudio, e às vezes, um email formal é mais apropriado do que uma mensagem informal no WhatsApp.

Código e contexto são importantes, mas quase secundários comparados à mensagem e ao receptor. Acho que se você tem uma mensagem clara e direcionada ao público certo, o resto se encaixa. Aquele trabalho da faculdade? A mensagem era boa, mas a entrega... péssima. A prova disso? Tirei uma nota razoável. Poderia ter sido muito melhor.