Qual é a definição de comunicação?

Além do Compartilhamento: Uma Exploração da Definição de Comunicação

A definição clássica de comunicação, derivada do latim communicāre, frequentemente a reduz ao ato de “tornar comum” ou “partilhar”. Embora essa interpretação capture um aspecto importante do processo, ela simplifica uma realidade complexa e multifacetada. Comunicar vai além de simplesmente transmitir informações; envolve a construção de significados compartilhados, a negociação de sentidos e a influência mútua entre indivíduos e grupos.

Pensar a comunicação apenas como a transferência de dados de um emissor para um receptor ignora a dinâmica inerente a esse processo. A mensagem, por exemplo, não é um pacote estático que viaja intacto de um ponto a outro. Ela é interpretada, filtrada e reconstruída pelo receptor com base em sua própria bagagem cultural, suas experiências e seu estado emocional. Assim, a comunicação se torna um processo colaborativo, onde o significado é co-criado.

Outro ponto crucial negligenciado pela definição tradicional é o contexto. A mesma mensagem pode ter interpretações radicalmente diferentes dependendo do ambiente em que é transmitida, da relação entre os interlocutores e dos códigos culturais envolvidos. Um simples “oi” pode expressar cordialidade, indiferença ou até mesmo ironia, a depender da situação.

Além disso, a comunicação não se limita à linguagem verbal. A linguagem corporal, a expressão facial, o tom de voz, a escolha de roupas e até mesmo o silêncio comunicam mensagens poderosas. Esses elementos não verbais frequentemente complementam, reforçam ou até mesmo contradizem a mensagem verbal, adicionando camadas de complexidade à interação.

Em um mundo cada vez mais conectado, a comunicação assume novas formas e desafios. As tecnologias digitais expandiram as possibilidades de interação, mas também trouxeram consigo novas nuances e ambiguidades. A comunicação online, por exemplo, carece da riqueza da comunicação face a face, podendo levar a mal-entendidos e interpretações equivocadas.

Portanto, uma definição mais completa de comunicação deve abarcar não apenas a transmissão de informações, mas também a negociação de significados, a influência mútua, o contexto da interação e a multiplicidade de linguagens envolvidas. Comunicar é um processo dinâmico, relacional e interpretativo, fundamental para a construção da vida social e para a compreensão do mundo ao nosso redor. É um processo que vai muito além do simples ato de “tornar comum”, representando a própria essência da interação humana.