Quais são as três fases do ciclo de compras?

Três fases do ciclo de compras? Nossa, que pergunta difícil! Acho que todo mundo já passou por isso, né? Essa coisa de precisar de algo… ou perceber que tem um problema que precisa ser resolvido, tipo quando minha máquina de lavar quebrou, e parecia que o mundo ia acabar! Essa, pra mim, é a primeira fase: a consciência. De repente, bam, você se dá conta do que precisa. E aí começa a saga…

A segunda, a consideração, é a parte mais divertida (e também a mais exaustiva!). Lembra daquela vez que precisei comprar uma nova cafeteira? Meu Deus, quanta cafeteira existe! Eu me senti Sherlock Holmes mesmo, investigando cada modelo, lendo resenhas, comparando preços… Passei horas, dias, sei lá! Era um mar de informações! E eu ali, no meio daquela tempestade de opções, tentando escolher a melhor. Que loucura, né?

E finalmente, a fase da decisão. Aí o bicho pega! Depois de toda a pesquisa, de toda a comparação, chega a hora de abrir a carteira (e rezar pra que o cartão não seja recusado, né?!). É a hora da verdade. Eu me lembro da alegria imensa quando finalmente comprei a cafeteira, depois de toda aquela saga. Aquele cheirinho de café fresquinho pela manhã compensou totalmente! Claro que tem outras fases depois, como a pós-compra, avaliação, etc… mas essas três? Essas três são a alma do negócio. Sem elas, nada acontece, entende? São o pontapé inicial, o começo de tudo! É quase como… um ciclo da vida das compras, sabe? Até a próxima compra, claro! ????