Onde comprar cartão Viva viagem?

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Locais oficiais para saber onde comprar cartao viva viagem: Bilheteiras e caixas automáticas do Metro de Lisboa Pontos de venda da Carris Lojas e bilheteiras da CP Caminhos de Ferro Postos de atendimento da Transtejo Soflusa Rede de agentes Payshop autorizados
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Onde comprar cartao viva viagem: Pontos de venda

Encontrar os locais corretos para saber onde comprar cartao viva viagem evita atrasos desnecessários na sua deslocação. Conhecer a rede oficial de distribuição garante rapidez no acesso aos transportes públicos e previne enganos dispendiosos. Descubra os postos autorizados para garantir a sua viagem com total tranquilidade.

Onde comprar o cartão Viva Viagem em Lisboa

Pode comprar o cartão Viva Viagem - atualmente denominado cartão navegante ocasional - em todas as estações de metro, bilheteiras dos operadores de transporte e numa vasta rede de agentes autorizados no distrito de Lisboa. O suporte físico custa apenas 0,50 € e serve para carregar viagens individuais, passes diários ou saldo pré-pago para autocarros, elétricos, metro, comboios urbanos e barcos.

Quando cheguei a Lisboa pela primeira vez, confesso que fiquei um bocado confuso a olhar para os nomes antigos em blogs e os novos nomes oficiais nas estações. Mas ignore a sopa de letras. O pequeno cartão amarelo ou verde que vai receber na máquina é a chave para toda a cidade. Ele funciona no sistema de validação eletrónica de todos os principais transportes urbanos.

Todos os locais físicos de venda e carregamento

Os pontos de venda oficiais estão espalhados de forma estratégica para facilitar o acesso de turistas e residentes locais.

Encontrará o cartão nos seguintes locais: Máquinas de venda automática: Disponíveis em todas as estações do Metropolitano de Lisboa, da CP (Comboios de Portugal), da Fertagus, do Metro Sul do Tejo e nos terminais fluviais da Transtejo/Soflusa. Bilheteiras físicas: Balcões de atendimento ao cliente das próprias empresas de transporte mencionadas acima e lojas MOB da Carris Metropolitana. Rede de agentes locais: Pontos de venda Payshop, quiosques com o selo Pagaqui, postos de correios dos CTT e tabacarias ou bancas de jornais autorizadas.

Como comprar o cartão no Aeroporto de Lisboa

Para quem chega de avião, o local mais fácil e rápido para comprar o cartão Viva Viagem é na estação de metro Aeroporto, localizada mesmo à saída do Terminal 1. Basta seguir as placas vermelhas com a letra M a partir da zona de desembarque para encontrar o átrio da estação repleto de terminais automáticos.

Mas há um detalhe que quase ninguém avisa nos guias oficiais. Se o seu voo aterrar no Terminal 2, que é dedicado às companhias aéreas de baixo custo, não vai encontrar nenhuma máquina de transporte lá dentro. Terá de apanhar primeiro o autocarro de ligação gratuito (shuttle) para o Terminal 1. Só depois de chegar ao terminal principal é que poderá descer até à estação de metro para garantir o seu bilhete.

Nesta primeira paragem, recomendo carregar logo o cartão com a modalidade Zapping. O sistema debita 1,72 € por cada viagem de metro ou autocarro, o que acaba por ser bastante mais barato do que comprar bilhetes individuais a bordo com dinheiro ao motorista.

Guia passo a passo para usar as máquinas automáticas

Utilizar os terminais de autoatendimento das estações de metro é um processo bastante intuitivo.

Siga estes passos simples: 1. Toque no ecrã tátil para ativar o menu e selecione o idioma pretendido (Português, Inglês, Espanhol ou Francês).

2. Escolha a opção Não tenho cartão se estiver a comprar o suporte físico pela primeira vez. 3. Selecione a quantidade de cartões que deseja comprar - lembre-se de que cada passageiro precisa do seu próprio cartão individual. 4. Escolha o tipo de título de transporte: uma viagem individual, um passe de 24 horas ou recarga de saldo Zapping. 5. Confirme o valor total no ecrã e selecione o método de pagamento. 6. Introduza o dinheiro ou o cartão bancário para concluir a transação e recolha o seu novo cartão navegante ocasional na ranhura inferior.

No início do ano, vi um grupo de turistas estrangeiros quase em pânico porque a máquina não aceitava a nota que tinham na mão. Para evitar esta fricção desnecessária, verifique sempre os símbolos luminosos no topo do terminal. Algumas máquinas aceitam moedas e notas, enquanto outras funcionam exclusivamente com cartões bancários de débito ou crédito.

Formas de carregamento do cartão navegante ocasional

A forma como carrega o seu cartão Viva Viagem depende diretamente do seu estilo de viagem e de quantos transportes planeia apanhar por dia.

Zapping (Pré-pago) ⭐

  • Apenas 1,72 € na rede Carris e Metro, com descontos integrados também nos comboios da CP e Fertagus
  • Permite saltar entre metro, autocarros, elétricos e comboios urbanos sem ter de trocar de bilhete
  • Carrega um saldo digital em dinheiro (entre 3 € e 40 €) que vai sendo descontado à medida que viaja

Bilhete Diário (24 Horas)

  • Custa 7,25 € para a rede urbana básica de Lisboa (autocarros Carris e linhas de metro)
  • Compensa totalmente se pretender fazer mais do que 4 viagens completas no mesmo dia ou andar nos elétricos turísticos
  • Paga um valor fixo que garante viagens ilimitadas durante 24 horas consecutivas após a primeira validação
Para a grande maioria dos visitantes, a modalidade Zapping continua a ser a escolha mais inteligente e económica. No entanto, se o seu plano diário incluir subir o Elevador de Santa Justa e fazer várias rotas nos elétricos históricos, o passe de 24 horas paga-se a si próprio muito rapidamente.

A jornada de transporte da Joana em Lisboa

Joana, estudante universitária de 21 anos natural do Porto, aterrou no Aeroporto de Lisboa num domingo à tarde para visitar umas amigas. Ela queria usar a rede de autocarros locais para chegar ao alojamento, mas sentia-se insegura sobre onde obter o passe.

A sua primeira tentativa correu mal: tentou comprar o cartão Viva Viagem diretamente junto de uma paragem de autocarro exterior no aeroporto. O motorista informou-a de que não vendia cartões a bordo, gerando um momento de stress e perda de tempo.

Após falar com um funcionário do aeroporto, Joana percebeu o seu erro. Ela desceu as escadas rolantes até ao átrio da estação de metro subterrânea para utilizar os terminais de venda automática automáticos.

Ela comprou o cartão navegante por 0,50 € e carregou-o com 10 € em Zapping, conseguindo viajar de autocarro e metro de forma simples e económica durante todo o fim de semana.

Destaques

Compre o cartão logo no desembarque

Evite filas longas no centro da cidade comprando o seu cartão na estação de metro do próprio aeroporto assim que chegar a Lisboa.

Opte pelo saldo Zapping para poupar

Carregar o cartão com regime pré-pago reduz a tarifa unitária da viagem de metro ou autocarro de 1,90 € para 1,72 €, além de permitir usar comboios e barcos.

Conserve o recibo de compra em papel

Guie-se pela segurança e guarde o talão emitido pela máquina automática. Se o chip magnético do cartão falhar, as bilheteiras físicas trocam o cartão gratuitamente mediante a apresentação do recibo.

Material de referência

Posso comprar um único cartão Viva Viagem para duas pessoas usarem juntas?

Não. O cartão navegante ocasional é estritamente individual. O sistema eletrónico de validação bloqueia a passagem consecutiva nos torniquetes da estação com o mesmo cartão, obrigando cada passageiro a ter o seu próprio bilhete físico.

As máquinas de venda automática aceitam que tipo de pagamento?

A maioria das máquinas automáticas aceita moedas, notas de Euro e cartões bancários de débito ou crédito internacionais das redes Visa e Mastercard. Fique atento aos ícones no ecrã, pois alguns terminais específicos aceitam apenas pagamento eletrónico.

Se quiser saber como manter o saldo em dia durante os seus passeios, veja o nosso guia sobre como recarregar o cartão Viva Viagem e evite imprevistos.

Onde posso carregar o cartão depois de o comprar?

Pode recarregar o seu cartão nas mesmas máquinas automáticas de qualquer estação de metro ou comboio de Lisboa. Também é possível carregar saldo em dinheiro em qualquer papelaria ou quiosque da rede Payshop e Pagaqui.