Quais são os objetivos de um website?

Então, qual o sentido de ter um site, afinal? Acho que a resposta é mais complexa do que parece à primeira vista, sabe? Não é só ter um cartão de visitas online, não.

Para mim, um site é, acima de tudo, uma ponte. Uma ponte entre mim – ou a minha empresa, né? – e as pessoas que precisam, ou que podem precisar, do que eu ofereço. Tipo, lembra daquela vez que eu estava desesperada procurando um sapateiro que consertava botas de camurça? Passei horas, horas! A internet estava cheia de sites horrorosos, mal feitos, com informações impossíveis de encontrar… No fim, achei o cara num fórum obscuro, acredita? Se ele tivesse um site decente, eu ia ter economizado um bocado de tempo e choro, né?

Então, sim, um site serve para conectar com clientes, isso é óbvio. É mostrar a sua cara, os seus produtos, os seus serviços. É dizer: “olha, aqui estou eu, com isso aqui que pode te ajudar”. Você quer vender? Um site é fundamental. Quantas vendas eu já perdi porque as pessoas não conseguiam me achar facilmente?! (Muitas, muitas demais).

E a parte da informação? Ah, essa é crucial. Detalhes de contato, horários… parece besteira, mas faz toda a diferença. Lembra quando eu precisei de um eletricista às 2h da manhã? Encontrei um que tinha site, com telefone e tudo, e até mesmo um aviso de que atendiam emergências. Graças a Deus, né? Senão ia ter que passar a noite no escuro… quase que passei!

Um site bem feito, com informações claras e atualizadas, é como ter uma vitrine 24 horas por dia, 7 dias por semana. Tipo, um espaço que grita: “Estou aqui! Preciso te ajudar!” E isso, meu amigo, não tem preço. É investimento, é estratégico, é essencial… sabe? Tipo, mais do que ter um telefone fixo hoje em dia. Pelo menos, para mim, é. E os números comprovam isso, viu? Li um artigo que dizia que 80% (ou era 70%, sei lá, esses números sempre me confundem um pouco!) das pessoas pesquisam na internet antes de contratar um serviço. E se você não está lá? Cadê você? Onde você se esconde?